湖南法治报讯（通讯员 朱梦婧）10 月 26 日至 27 日，张家界市公安局武陵源分局袁家界派出所两天连收两面群众送来的锦旗，红彤彤的锦旗背后，藏着两段温暖的助人故事。

“警察同志，我家孩子不见了！周边能找的地方都找遍了，还是不见人，你们快帮帮我！” 电话那头，游客杨女士声音里满是焦急与慌乱。事情发生在 10 月 9 日，袁家界派出所接到求助后立即赶赴现场，在安抚好杨女士情绪后了解到，其儿子在旅途中情绪突然低落，与团队走失近两个小时，害怕孩子出现意外，杨女士只得报警求助。了解情况后，民辅警迅速开展寻找工作，通过综合分析及走访景区商户，最终找回杨女士儿子，并将其安全带至派出所进行心理疏导。事后，杨女士特地送来一面印有 “危难时刻显身手 人民警察暖人心” 的锦旗以表感谢。

10 月 11 日，游客曾先生和肖女士夫妇二人急匆匆来到袁家界派出所求助，肖女士称其手机在旅途中不慎遗失，请求民警帮助查找。接警后，民辅警一边耐心安抚肖女士的情绪，一边询问手机的外观特征、丢失时间等信息，开展细致查找。经不懈努力，成功将遗失的手机找回并归还。手机失而复得，肖女士十分激动，特意定制锦旗送至派出所以示感谢。

两面锦旗，双重肯定。袁家界派出所民辅警用真心换信任，用行动护平安，让每一位来武游客都能感受到这座峰林之间小城的温暖与安全。

作者：朱梦婧

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来源：湖南法治报